Nichts seit dem zweiten Weltkrieg hat Leben und Wirtschaft unseres Landes krasser beeinflusst als die Corona-Krise. In diesen Tagen zeigt die oft stiefmütterlich behandelte Krisenkommunikation mit aller Macht ihren Wert. Firmen, die ihre Hausaufgaben gemacht haben, stehen gut da. Alle anderen sollten ihre Versäumnisse schnell nachholen, denn gute Kommunikation schafft Vertrauen bei Kunden, Lieferanten und Mitarbeitern.